Script CRM WhaTicket Gold com SaaS e Kanban Inclusos

Perguntas Frquentes

O que é um CRM Multiagente para WhatsApp?
Um CRM exclusivo para o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que auxilia no aprimoramento do atendimento ao cliente por meio desse aplicativo de mensagens instantâneas. Com essa solução, você pode centralizar todas as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada, permitindo uma gestão mais eficiente. Além disso, é possível direcionar as mensagens para diferentes agentes, de acordo com sua conveniência.

Ao utilizar o mesmo número de telefone e/ou conta, é possível ativar vários dispositivos, reduzindo os tempos de espera e proporcionando uma experiência aprimorada aos seus consumidores, o que resulta em uma maior taxa de conversão.

Além do gerenciamento de mensagens, o CRM com WhatsApp também oferece recursos adicionais, como chatbot, envio de mensagens em massa, sistema de supervisão e muito mais. Essas vantagens adicionais podem melhorar ainda mais a eficiência do seu atendimento ao cliente e impulsionar os resultados do seu negócio.

O script é atualizado com frequência?
Sim, atualizamos nosso sistema com frequência para garantir que ele esteja sempre atualizado e em conformidade com as últimas tendências e recursos. Além disso, todas as atualizações são gratuitas.

Posso revender o script?
Sim, você tem a liberdade de revender o script, uma vez que ele é baseado em código fonte aberto. O código fonte aberto permite que você faça modificações, personalize e comercialize o script de acordo com suas necessidades e objetivos comerciais.

Log de Atualizações

📅 24/07/2024 – Versão 5.0.0

🛠️ Fizemos correção no Vcard
🔄 Função de habilitar e desabilitar novos registros
⏳ Tempo de Trial disponível no Painel
⚡ Respostas rápidas visualizadas por todos os usuários
📞 Contatos agora aparece se é um número ok e o horário da última interação
👀 Agora é possível ver o número que está conectado no Whaticket
🔄 Botão para reiniciar conexões adicionado
🎨 Alterar logo pelo Painel
🆕 Adicionado nova ABA Cadastrar Empresa
📋 Add Opção Plano Interno

📅 28/06/2024 – Versão 4.8.5

✏️ Adição da função de editar mensagem no ticket
🔄 Correção definitiva do fluxo de looping infinito do chatbot
📱 Atualização da API do WhatsApp
🛠️ Correções em geral

📅 05/06/2024 – Versão 4.8.2

📋 Importar contatos com o Excel
📷 Opção de adicionar mídia nas filas
💼 Novo vCard com interação adicionad
⏰ Tempo agora é exibido nos tickets
📊 Novos cards para verificar dados de empresas SaaS disponível no dashboard
🔄 Correção da mensagem “opção inválida” do menu; agora, sempre que o ticket for finalizado, o loop fluxo retornará a ser exibido.

📅 17/05/2024 – Versão 4.7.8

🚫 Fluxo do Bot não fica mais em loop infinito.
👥 Criamos um card de contato customizado para quando compartilharem contatos.
🛠️ Corrigido o erro ao criar empresas dentro do painel super admin.
🔄 Rotatividade das mensagens da função campanhas corrigido; agora ele vai enviar as mensagens aleatoriamente.
❌ Confirmação de leitura das campanhas removida do sistema.

📅 26/04/2024 – Versão 4.6.5

🛠️Corrigir a falta de atualização dos tickets
🛠️Correções em geral

📅 12/04/2024 – Versão 4.6.2

💡Unificação Websocekt
🔒 Correção dos endpoints
🛡️ Correção de segurança
🛠️ Otimizações e Melhorias Gerais

📅 15/03/2024 – Versão 4.5.0

🔍 Exibindo ID dos Setores
🔍 Exibindo ID da Filas
🔑 Recuperação de Senha
👀 Visibilidade de Ticket Sem Fila (Configurado pelo ADMIN) – Página Usuários
📊 Novo Gráfico Dashboard
👋 Enviar saudação quando houver somente 1 (uma) fila
🚀 Aumento no carregamento dos contatos para 5000
🚀 Aumento no carregamento dos tags para 5000
🗑️ Botão de Deletar todos os Contatos
🗑️ Botão de Deletar todos as Tags

📅 05/02/2024 – Versão 4.0.0

Novas integrações disponíveis:

🗣️ DialogFlow
🔄 N8N
🌐 WebHooks
🤖 TypeBot
💬 ChatGPT

Melhoria na função Agendamento ⏰
Melhorias na função Empresas SaaS 🏢
Nova função TAREFAS ✅
Função Lista de Arquivos 📂
Nova função Mensagem de cancelamento por inatividade ⏳
Nova função Atribuir usuário por conexão 👤

📅 07/12/2023 – Versão 3.6.6
Adição da função Transferir “Sem Filas” 🔁
Correções de Dark Mode:
Correção do Upload no Dark Mode ✅
Correção dos Botões “Download” no Dark Mode ✅
Melhorias de Interface:
Inserção da Versão do Sistema no Rodapé do Menu ✅

📅 08/11/2023 – Versão 3.6.3
👋 Mensagem de Saudação
🔄 Bot Repete Menu
🚀 Respostas Rápidas
🌒 Modo Dark
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